Документы
Оплата
и возврат
Чем можно заплатить за Maker, как работает автопродление и пробный период, как отказаться от подписки и вернуть деньги.
Чем можно заплатить за Maker, как работает автопродление и пробный период, как отказаться от подписки и вернуть деньги.
Все платежи в рублях. Онлайн-оплату принимает платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»).
Мир, Visa, Mastercard.
СБП, SberPay, T-Pay — в окне оплаты ЮKassa.
Юрлицам и ИП — счёт на план на 1, 3 или 12 месяцев и закрывающие документы. Запросить счёт →
Номер карты, срок действия и код вы вводите на стороне ЮKassa. Maker получает от платёжного сервиса только результат платежа, а полные данные вашей карты не получает и не хранит.
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Что ещё мы делаем с данными — в политике конфиденциальности.
Подписка продлевается раз в месяц в ту же дату, на которую она началась, на цену вашего плана. Согласие вы даёте отдельной галочкой при оплате, она не отмечена заранее. За сутки до списания мы напомним. Если списание не прошло, повторим на 1-й и 3-й день, потом поставим план на паузу.
«Профиль» → «Оплата и документы» → «Отменить подписку» или «Удалить карту». Удаление карты тоже отключает автосписания. План работает до конца оплаченного периода.
Все условия автопродления — в оферте.
Чтобы начать пробный период, нужно привязать карту. Первые 14 дней вы пользуетесь Maker на 300 ₽ на генерации. Если подписку не отменить, по окончании пробного периода мы спишем цену выбранного плана. За сутки до этого предупредим.
Отменить можно в любой момент до списания, как и обычную подписку: «Профиль» → «Оплата и документы».
Неизрасходованное пополнение возвращаем по заявлению на gorbarov@yandex.ru: в течение 10 рабочих дней, на ту же карту. Условия возврата за текущий период подписки — в разделе 9 оферты.
О каждой оплате формируем электронный чек по 54-ФЗ и отправляем на вашу почту. Компаниям после оплаты счёта передаём закрывающие документы.
Нет. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa, у Maker их нет.
Мы повторим попытку на 1-й и на 3-й день. Если и она не удалась, план встанет на паузу, пока вы не обновите карту или не оплатите вручную.
Зайдите в «Профиль» → «Оплата и документы» и нажмите «Отменить подписку» или «Удалить карту». План работает до конца оплаченного периода.
Да. Юрлицам и ИП выставляем счёт на план на 1, 3 или 12 месяцев и передаём закрывающие документы. Запросить счёт →