FAQ

Частые
вопросы

Не нашли ответ — напишите нам.

Начало

Что такое Maker?

Сервис, который делает контент и рекламу для бизнеса: стратегию, контент-план, посты, баннеры, презентации и лендинги — в стиле вашего бренда. Задачу ставите своими словами.

Какие форматы контента можно создавать?

Посты, карусели, сторис и клипы для соцсетей, рекламные баннеры, презентации, лендинги и тексты. Всё — из одной задачи и в едином стиле. Примеры →

Нужно ли уметь работать с дизайном?

Нет. Опишите задачу словами, голосом или пришлите ссылку — Maker соберёт материалы сам. Правки — тоже словами.

Нужна ли подписка?

Да, Maker работает по подписке на один из трёх планов. Сравнение планов — на странице «Тарифы».

Бренд и факты

Можно ли использовать свой бренд-стиль?

Да. Загрузите логотип, цвета и шрифты или дайте ссылку на сайт — Maker запомнит стиль и голос бренда и будет держать их во всех материалах.

Откуда Maker берёт цены, адреса и условия акций?

Только из базы фактов вашей компании. Если факта нет, Maker оставит пропуск и спросит вас. Ответ сохраняется и попадает во все следующие материалы.

Можно ли поправить результат?

Да, словами: «короче», «теплее», «добавь цену» — и новая версия готова. Прошлую всегда можно вернуть.

Команда

Подходит ли для команды?

Да. В аккаунт можно позвать коллег с разными ролями, а материалы отправлять на согласование одной ссылкой. Маркетологам и агентствам: у каждого клиента свой аккаунт — переключайтесь между ними в одном окне и получайте 10 % с пополнений. Подробнее — на странице «Маркетологам».

Как согласовать материал с руководителем или клиентом?

Отправьте материал на согласование одной ссылкой — решение и комментарии вернутся к вам в Maker.

Можно ли ограничить доступы сотрудников?

Да. У каждого участника своя роль: один создаёт и правит материалы, другой только смотрит, оплатой и участниками управляет владелец.

Оплата

Сколько стоит Maker?

Maker работает по подписке: «Старт» — 990 ₽ в месяц, «Бизнес» — 2 990 ₽, «Команда» — 9 900 ₽. Внутри плана лежат деньги на генерации: 500, 2 000 и 7 000 ₽ в месяц. Например, текст поста — 2–6 ₽, кадр в стиле бренда — 6–12 ₽, точную цену видите до запуска. Тарифы →

Что с деньгами плана в конце месяца?

Деньги плана обновляются раз в месяц, неистраченный остаток сгорает. Если не хватило, пополните баланс сверх плана: пополнение не сгорает и тратится после денег плана.

Как отменить подписку?

В любой момент. План работает до конца оплаченного месяца.

Можно ли потратить больше, чем рассчитывали?

Нет. Перед действием Maker пишет «до N ₽» и больше не спишет. Дорогие действия подтверждаются отдельно, а месячный лимит расходов задаёте вы.

Можно ли платить от юрлица?

Да, по счёту, с закрывающими документами. Напишите нам →

Закон и данные

Где хранятся данные?

На серверах в России.

Передаются ли мои материалы нейросетям?

Да, задача и материалы бренда уходят в нейросетевые модели — иначе Maker не сможет сделать работу. Телефоны, почты, паспорта, номера карт и счетов Maker скрывает до отправки: в модель уходят условные метки. Имена людей не скрываются — не вставляйте лишнего. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Как Maker помогает с маркировкой рекламы?

Рекламодатель и erid — поля креатива: если их нет, Maker предупредит. Обязательные оговорки для медицины и БАД раскладка не обрезает. Подробнее →

Площадки

Куда Maker умеет публиковать?

Во ВКонтакте и Телеграм. Остальные подключения — на странице «Интеграции».

Запускает ли Maker рекламу сам?

Нет. Из Яндекс Директа Maker только читает кампании и расходы — ваш рекламный бюджет он не тратит.

Начните прямо сейчас

Попробуйте Maker бесплатно

Создайте первые материалы и убедитесь, как это просто и удобно.