На любой рекламе медицинских услуг должно быть предупреждение о противопоказаниях и о том, что нужна консультация специалиста. На баннере, картинке и в другой рекламе, кроме радио, телевидения и кино, оно занимает не менее 5 % рекламной площади. Это требование части 7 статьи 24 закона «О рекламе». Рядом с ним стоят запреты на истории излечения и благодарности пациентов, требование лицензии и, если реклама идёт в интернете, пометка «Реклама» с данными рекламодателя и erid. Разбор написан для клиник, стоматологий и косметологических кабинетов и актуален на 15 октября 2026 года.
Когда пост — это уже реклама
Статья 24 касается рекламы медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации. Поэтому сначала выясняют, реклама перед вами или нет. По руководству ФАС «Понятие рекламы» (приказ от 14.11.2023 № 821/23) сведения об услугах, ценах и скидках на своём сайте и в своих соцсетях обычно считаются информированием, и закон о рекламе на них не распространяется. Зато в руководстве есть пример, когда конкретный товар выделяют: баннер на каждой странице сайта, не связанный с её содержанием. О том, как помечать собственные посты, мы писали отдельно — в статье про маркировку.
Какие темы для группы клиники безопасны и без предупреждения, расписано в контент-плане для стоматологии. Для клиники картина складывается такая (это наше прочтение руководства):
| Ситуация (пример) | Предупреждение нужно? |
|---|---|
| Баннер в VK Рекламе или Яндекс Директе | Да: это реклама |
| Платный пост о клинике у блогера или в чужом паблике | Да |
| Продвижение поста из группы клиники через рекламный кабинет | Да: продвигаемая запись становится рекламным объявлением |
| Адрес, часы работы, прайс, список врачей в закрепе группы | Обычно нет: справочная информация о себе |
| Закреплённый пост с единственной акцией «чекап −20 % до пятницы» | Спорно: решают содержание и подача. Надёжнее поставить |
Это совет, а не норма закона: строка с предупреждением обходится дёшево, спор с УФАС — дорого. Сомневаетесь, считайте пост рекламой. Но одной этой строкой требования не исчерпываются, остальные описаны ниже.
Что обязательно в рекламе
| Что | Откуда | На практике |
|---|---|---|
| Предупреждение о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста | ч. 7 ст. 24 | Закон не задаёт дословный текст. Обычно пишут «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста» |
| Без ссылок на конкретные случаи излечения и без благодарностей физлиц | ч. 3 и п. 2, 3 ч. 1 ст. 24 | Рубрика «Истории пациентов» с благодарностями не годится для рекламы |
| Без внушения, что у читателя есть болезнь, и без выгоды из исследований для госрегистрации | ч. 3 и п. 4, 5 ч. 1 ст. 24 | Обращения вроде «если у вас болит…» покажите юристу |
| Лицензия на рекламируемую услугу | п. 7 ст. 7; см. разъяснение ФАС | Услугу, на которую нужна лицензия, без лицензии рекламировать нельзя |
| Достоверность сравнений и превосходных степеней | ст. 5; см. то же разъяснение ФАС | «Лучший», «первый» требуют документов, а зарубежные сертификаты без перевода не подходят |
| «Реклама», рекламодатель, erid в интернете | ст. 18.1 | Подробно — в инструкции по маркировке |
Про «гарантируем результат»
Запрет обещать «гарантированный эффект и отсутствие побочных действий» (пункт 8 части 1 статьи 24) стоит среди требований к лекарствам, а часть 3 переносит на услуги только пункты 2–5. Однако формулировки про гарантии всё равно опасны: статья 5 запрещает недостоверную рекламу, а обещание результата проверяется на достоверность. Это снова наше прочтение, поэтому всё, что касается результата, согласуйте с юристом.
Что можно рекламировать только врачам
По части 8 статьи 24 рецептурные препараты, методы профилактики, диагностики, лечения и реабилитации и медицинские изделия, для работы с которыми нужна специальная подготовка, рекламируют только на медицинских и фармацевтических мероприятиях и в специализированных изданиях для медиков. Какие именно методы и процедуры вашей клиники сюда попадают, выясните с юристом заранее, пока нет жалобы.
Как уместить пять процентов на маленьком баннере
Размер предупреждения закон отсчитывает от рекламной площади. Часть 7 статьи 24 различает три случая:
- на радио — не менее 3 секунд;
- на телевидении и в кинозалах — не менее 5 секунд и не менее 7 % площади кадра;
- при других способах распространения (баннер, картинка, наружная реклама) — не менее 5 % рекламной площади.
Для коротких клипов в соцсетях прямого указания в тексте статьи мы не нашли. Осторожнее взять строгую норму: 7 % кадра и надпись на экране весь ролик. Проверяет ФАС именно площадь. В публикации ФАС от 27.11.2018 с разбором нарушений в медицинской рекламе описан случай, где под предупреждение отдали меньше 5 % модуля, и этого хватило для дела.
Посчитаем для нескольких размеров. Цифры ориентировочные: у каждой площадки свой список форматов, часть из них собрана в таблице размеров.
| Размер, пикс. | Вся площадь | 5 % площади | Это полоса на всю ширину высотой |
|---|---|---|---|
| 1080×1080 | 1 166 400 | 58 320 | 54 пикс. |
| 1080×1920 | 2 073 600 | 103 680 | 96 пикс. |
| 300×250 | 75 000 | 3 750 | 12,5 пикс. |
| 728×90 | 65 520 | 3 276 | 4,5 пикс. |
В квадрат и в вертикальный формат читаемая строка влезает без труда. В 300×250 полоса в 12 пикселей даёт текст высотой 8–9 пикселей. В узком 728×90 она меньше пяти, и разборчивую оговорку туда не втиснуть без изменения макета. Закон считает площадь, но предупреждение, которое нельзя прочесть, вряд ли выполняет свою роль (это наша оценка). Выходов три: переверстать макет под размер, сделать надпись крупнее и уже по ширине или вовсе не запускать медицинскую рекламу в самых мелких форматах.
БАД в клинике
Если клиника или салон продаёт добавки, действует статья 25, и правила там иные. Реклама БАД не должна создавать впечатление, что добавка лекарство или лечит, ссылаться на случаи излечения и содержать благодарности физлиц. В каждом таком объявлении нужно предупреждение, что объект рекламирования не является лекарственным средством, и занимать оно должно не менее 10 % рекламной площади (в рекламе на ТВ и в кино — не менее 7 % кадра). Это вдвое больше, чем для услуг. Оговорка о противопоказаниях БАД не заменяет: закон требует именно слова о том, что это не лекарство.
Штрафы
Нарушение требований к рекламе лекарств, медицинских изделий и услуг, а также БАД попадает под часть 5 статьи 14.3 КоАП (редакция на 15 октября 2026 года):
| Кто | Штраф |
|---|---|
| Гражданин | 2 000–2 500 ₽ |
| Должностное лицо | 10 000–20 000 ₽ |
| Юридическое лицо | 200 000–500 000 ₽ |
ИП по примечанию к статье 2.4 КоАП отвечает как должностное лицо, если не установлено иное. Суммы за отсутствие пометки «Реклама» и erid вынесены в статью о маркировке. Если реклама лицензируемой услуги вышла без лицензии, это отдельная претензия: ФАС разбирает её по статье 7 закона.
Проверьте макет перед запуском
- Лицензия на услугу действует.
- Предупреждение о противопоказаниях занимает не менее 5 % площади в каждом размере, включая самые мелкие.
- Никаких историй излечения, благодарностей и «до/после» с обещанием результата.
- «Лучший», «первый», «единственный» либо подтверждены документами, либо убраны.
- В интернете: «Реклама», рекламодатель и erid на месте, erid получен до показа.
- Цены и условия совпадают с прайсом: расхождение между баннером и прайсом тоже бывает недостоверной рекламой (ст. 5).
Для БАД, рецептурных препаратов и процедур, требующих специальной подготовки, правила особые, они разобраны выше.
Частые вопросы
Нужно ли предупреждение на сайте и в прайсе?
Обычно нет: по руководству ФАС, сведения о своих услугах, ценах и скидках на собственном сайте и в соцсетях носят информационный характер. Спорные случаи вроде страницы с одной акцией решают по содержанию, тут лучше посоветоваться с юристом.
Можно ли показывать отзывы пациентов?
В рекламе нельзя приводить благодарности физлиц и ссылаться на конкретные случаи излечения (части 1 и 3 статьи 24). Отзыв-благодарность на рекламном баннере под этот запрет подходит.
Что со сторис и короткими видео?
Если это реклама, предупреждение нужно и там. Как считать площадь в видео для соцсетей, статья 24 прямо не говорит, поэтому безопаснее держать 7 % кадра и показывать надпись весь ролик.
Как с этим работает Maker
Обязательные предупреждения для медицинских услуг, лекарств и БАД («Имеются противопоказания…») Maker при раскладке баннера по размерам не сокращает и не обрезает: каждый размер собирается заново, оговорка остаётся на месте. Хватает ли ей площади по закону, проверяйте сами по таблице выше. Рекламодатель и erid в Maker — поля креатива. Если их нет, сервис предупредит до отправки в рекламу, но erid не придумывает: его вы получаете в рекламном кабинете или у ОРД. Подробности — на страницах про маркировку и про баннеры, а для медицины есть отдельные страницы для клиник и для стоматологий.
Это не юридическая консультация: в спорных случаях — к юристу.
Проверено: 15 октября 2026
Расскажите о бизнесе своими словами — Maker соберёт план, посты и баннеры в вашем стиле, с ценами только из ваших фактов.
Попробовать бесплатно
