Рубрики бизнеса делятся на пять групп: продающие, полезные, о людях, вовлекающие и сезонные. В каждой по пять вариантов, и у каждого есть пример поста. Вести всё сразу незачем, достаточно четырёх-пяти из разных групп; как их выбрать, написано в конце.
Примеры придуманы для иллюстрации: кофейня у дома, автосервис, студия маникюра, детский центр, стоматология, цветочный магазин. Реальных компаний среди них нет. Цены и сроки в примерах стоят в скобках, потому что подставлять нужно свои.
Что дают рубрики
Без рубрик утро начинается с вопроса «о чём писать сегодня», с рубриками — с вопроса «какая по плану». Тема находится быстрее, а подписчики привыкают: по вторникам вы разбираете вопросы, по пятницам показываете работы. Заодно они не дают скатиться в одни акции: когда те идут подряд, на них перестают реагировать.
Продающие рубрики
Они отвечают на вопрос «что у вас можно купить и почему именно здесь». Пост заканчивается понятным шагом: записаться или заказать.
| № | Рубрика | Что внутри | Пример поста |
|---|---|---|---|
| 1 | Услуга недели | Одна услуга или товар: для кого, что входит, цена, как заказать | Автосервис: «Диагностика подвески: что проверяем, сколько занимает, [цена]» |
| 2 | До и после | Реальная работа с кратким описанием запроса | Студия маникюра: фото покрытия и пара слов, что хотела клиентка |
| 3 | Разбор цены | Из чего складывается стоимость и почему она такая | Цветочный магазин: «Почему букет за [цена] стоит дороже: что в него входит» |
| 4 | Свободные места | Окна на ближайшие дни, остаток мест в группе | Детский центр: «В субботу осталось три места на занятие в 11:00» |
| 5 | Акция с условиями | Что, для кого, до какого числа, как получить | Кофейня: «До [дата] второй капучино по будням — [условие]» |
Если пост с акцией вы публикуете в собственном сообществе, возникнет вопрос про маркировку: разбор в статье о маркировке постов в своей группе.
Какие посты сохраняют и пересылают
Полезные рубрики ничего не продают. Их сохраняют про запас, и по ним видно, что вы разбираетесь в деле.
| № | Рубрика | Что внутри | Пример поста |
|---|---|---|---|
| 6 | Вопрос — ответ | Вопрос клиента и ваш развёрнутый ответ | Стоматология: «Больно ли ставить пломбу? Рассказывает врач» |
| 7 | Миф или правда | Популярное заблуждение и что на самом деле | Автосервис: «Правда ли, что масло можно не менять, если машина стоит» |
| 8 | Инструкция | Пошагово, как сделать что-то самому | Цветочный магазин: «Как продлить жизнь букету: четыре действия в первый вечер» |
| 9 | Ошибки новичков | Что делают не так и как исправить | Детский центр: «Три ошибки родителей перед первым занятием» |
| 10 | Как выбрать | Критерии выбора услуги или товара без привязки к вашей цене | Кофейня: «Как выбрать зерно для домашней турки и для воронки» |
Клиникам с такими рубриками нужно считаться с законом о рекламе медицинских услуг: что допустимо в постах, показывает контент-план для стоматологии.
Кто стоит за бизнесом
Малому бизнесу такие рубрики нужны особенно: к мастеру, которого видел, идут охотнее, чем к вывеске. Фото сотрудника публикуйте с его согласия, фото клиента — с его согласием, лучше сохранённым в переписке: статья 152.1 Гражданского кодекса требует согласия гражданина на использование его изображения, за небольшими исключениями.
| № | Рубрика | Что внутри | Пример поста |
|---|---|---|---|
| 11 | Знакомьтесь, команда | Один сотрудник: стаж, чем гордится, что любит в работе | Автосервис: механик Сергей про самую странную поломку за двадцать лет |
| 12 | День из жизни | Рабочий день от открытия до закрытия в фото или клипе | Кофейня: утро бариста с шести до десяти |
| 13 | История клиента | С каким запросом пришёл и чем закончилось (с согласия) | Студия маникюра: клиентка, которая годами грызла ногти, и как она решилась на нарощенные |
| 14 | Учимся | Курсы, стажировки, новые навыки сотрудников | Стоматология: врач вернулась с конференции и привезла новую методику |
| 15 | Основатель рассказывает | Почему открыли дело, что не получилось, что планируете | Детский центр: «Как мы начинали в одной комнате» |
Рубрики, на которые отвечают
Вовлекающие рубрики собирают комментарии и реакции. Нужны они не каждую неделю, но без них лента превращается в витрину, на которую смотрят молча.
| № | Рубрика | Что внутри | Пример поста |
|---|---|---|---|
| 16 | Выбор подписчиков | Голосование: что добавить в меню, какой цвет, какую дату | Кофейня: «Какой сироп добавить осенью: тыква или груша» |
| 17 | Задайте вопрос эксперту | Сбор вопросов в комментариях и ответ в следующем посте | Стоматология: «Спросите врача про брекеты, ответим в пятницу» |
| 18 | Угадай | Загадка по фото или детали, приз символический | Цветочный магазин: «Из каких цветов этот букет — назовите три» |
| 19 | Закулисье | То, чего клиент обычно не видит: склад, кухня, подготовка | Автосервис: как мастер готовит подъёмник утром |
| 20 | Обратная связь | Отзыв и ваш ответ, в том числе на критику | Детский центр: «Нам написали, что мало парковки. Что мы сделали» |
Ответы на отзывы с карт тоже годятся как контент: готовые формулировки — в статье «Как отвечать на отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС».
Рубрики по календарю
Это недели, когда спрос меняется сам. Запланируйте такие рубрики заранее и подгоняйте под свой год.
| № | Рубрика | Что внутри | Пример поста |
|---|---|---|---|
| 21 | Подготовка к сезону | Что сделать до наступления спроса | Автосервис: «Шины на зиму: когда записываться, чтобы не стоять в очереди» |
| 22 | Праздничное расписание | График работы, последние окна, предзаказ | Цветочный магазин: «Как мы работаем 8 марта: время, предзаказ, доставка» |
| 23 | Подарки | Сертификаты, наборы, идеи на конкретный повод | Кофейня: подарочный набор «зёрна и кружка» к Новому году |
| 24 | Итоги периода | Месяц, сезон, год: что сделали, что получилось, что дальше | Детский центр: «Итоги учебного года: что освоили малыши» |
| 25 | Новинка сезона | Новое в меню, прайсе, линейке | Студия маникюра: осенняя коллекция оттенков |
Как выбрать четыре-пять своих
Отметьте по одной рубрике из разных групп и проверьте каждую.
- Хватит ли материала на два месяца? Если по рубрике «История клиента» вы вспомнили одну историю, получится один пост, и рубрики не выйдет.
- Кто будет её вести? Для «Знакомьтесь, команда» нужен человек, готовый сняться и рассказать. Такого нет — берите «Закулисье».
- Куда она ведёт? Продающая к записи, вовлекающая к комментарию. Цель не называется — рубрика пока подождёт.
Для примера, какие наборы получаются:
- Кофейня у дома: «Выбор подписчиков» (16), «Закулисье» (19), «Акция с условиями» (5), «Как выбрать» (10), «Новинка сезона» (25). Тот же набор, расписанный на месяц, — в контент-плане для кофейни.
- Автосервис: «Услуга недели» (1), «Миф или правда» (7), «Знакомьтесь, команда» (11), «Подготовка к сезону» (21).
- Студия маникюра: «До и после» (2), «Свободные места» (4), «Вопрос — ответ» (6), «История клиента» (13), «Подарки» (23). Похожие рубрики для мастеров — в контент-плане для салона красоты.
Как разложить рубрики по неделе
Закрепите за рубрикой день и держите его хотя бы месяц. Вот неделя из трёх постов:
| День | Рубрика | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | Полезная: «Вопрос — ответ» | Текстовый пост |
| Четверг | О людях: «Знакомьтесь, команда» | Пост с фото или клип |
| Суббота | Продающая: «Свободные места» или «Услуга недели» | Пост и сторис |
Вовлекающие и сезонные рубрики ставьте в свободные дни, когда они к месту. Оценивайте рубрику по её задаче: продающую по обращениям, вовлекающую по ответам. Если она долго ничего не даёт, замените её другой из списка. Идеи для живых форматов — в статье «Сторис для бизнеса: 20 идей на месяц», а общий порядок работы с планом — в материале про контент-план на месяц.
Частые вопросы
Нужно ли придумывать рубрикам названия?
Да. «Миф или правда» понятно сразу, «Полезный контент» не говорит читателю ничего. Название должно сообщать, чего ждать.
Что делать, если по рубрике нет идей?
Спросите сотрудников, какие вопросы им задают каждый день, и загляните в комментарии. Из этих вопросов складываются «Вопрос — ответ», «Миф или правда» и «Ошибки новичков», придумывать с нуля не придётся.
Одинаковые рубрики на всех площадках?
Рубрики можно оставить теми же, а формат подстроить: длинный разбор в Телеграм-канал, короткий пост и сторис во ВКонтакте. Тема и название остаются общими.
Сборка плана из рубрик в Maker
Расскажите Maker о бизнесе текстом или голосом: он предложит стратегию с рубриками, а затем соберёт из них контент-план с постами, каруселями и сторис. Стиль, голос и факты (цены, адреса, акции) хранятся в памяти бренда, а цены берутся только из базы: если какого-то факта нет, в тексте останется пропуск вида «[цена]», и Maker спросит вас. Готовые посты публикуются во ВКонтакте и Телеграме прямо из сервиса.
Проверено: 15 октября 2026
Расскажите о бизнесе своими словами — Maker соберёт план, посты и баннеры в вашем стиле, с ценами только из ваших фактов.
Попробовать бесплатно
